1.二手房中介的专业知识有哪些

1、提供提供咨询服务

一般情况，咨询服务分为口头咨询和书面咨询两种，口头咨询根据服务所需时长和难度由双方协商费用，但是对于一般常见的房产咨询，中介是不会收费的。而第二种书面咨询就要根据具体的内容来判断是否收费、收多少费用等。

2、房屋调查

如果选择通过中介交易二手房，中介一般会进行房屋调查，了解房屋的基本情况调查，如使用年限，面积，位置等，还有产权情况，还有交易双方的身份信息等。

3、陪同看房

中介作为买卖双方的线下沟通，会陪同买方看房。

4、签约指导

中介会根据实际情况去指导买房双方的合同签订。

5、代办手续

例如，中介会协助买方办理阶段性贷款担保，办理房地产抵押贷款登记手续等

6、办理过户

中介会协助双方办理缴费，过户及不动产登记等事宜。

7、办理入住

中介会协助买方办理入住，包括水电煤气、天然气、电话等过户和结算。

有一部分二手房交易是买卖双方自行达成的交易，如果双方对于过户手续不了解，可以通过中介单独办理过户手续，一般中介会提供服务并收取一定的服务费用。

如何选择一个靠谱的中介？

1、看资质

根据规定，房地产经纪机构及其分支机构应当在其经营场所醒目位置公示营业执照、房地产经纪机构备案证明和收费标准。因此购房者如果在门店里没有发现中介有这些证件的公示，说明这家中介公司可能不规范。

2、看历史和规模

有品牌的公司会更珍惜自己的品牌名誉，通常培训、制度都更完善，服务能力更强。没有一定规模的公司，一般风险承受能力比较有限，承担交易风险赔偿的意愿不强。

3、看告知和承诺

中介公司对房屋状况和交易风险是有一定的调查和告知义务的，如果中介公司不做房屋产权、抵押状况等调查，总是回避或遮掩房屋可能存在的问题，也不告诉你交易中可能存在哪些风险，应该如何进行防范，一味催你赶紧交定金，这样的中介公司多半不靠谱。

4、看人员专业度

一是了解经纪人从业时间，二是看经纪人对周边社区是否真的了解，对税费计算是否精通，对交易过程中可能存在的风险是否清楚。

5、看服务细节

经纪人的服务能体现出一家公司的管理、培训和文化，所以服务做得不好通常也意味着这家公司的管理、培训和文化方面有些问题。除了看一些诸如带看是否戴鞋套，是否有专业的营销工具等服务细节，更应该看经纪人是否经常向你反馈新上的房源，是否理解你的真实需求并为你匹配合适的房源等。

2.房产中介要掌握的知识技能

1、树立正确的工作态度，做好心理准备

做什么工作都不容易，更何况是房产中介这一行业。当你决定进入房产中介时，就要做好一切心理准备，因为这一行业中少不了人与人之间的勾心斗角，还会遇到许多困惑、压力和谩骂等等。当你做好吃苦耐劳和承受压力准备，你才能在这个行业呆的更久，站的更高。

2、充实自己的房产知识，提升自身专业度

刚开始工作一定要沉下心，从小事做起，打好业务基础。专业知识、房产知识，销售知识、职业素养以及相关行业的知识等都要不断的汲取，提升自己的能力，为以后的工作做好充分准备。

3、做好商圈精耕，获得更多房客源

房客源的开发最重要的来源之一就是商圈精耕。每个房产经纪人都有自己要负责的商圈，把这个商圈经营管理好，才能拓宽房客源渠道，创造更大的效益。

4、房源推广做到位，吸引更多客户

互联网盛行的今天，很多房产经纪人借助网络推广房源，提高推广的效率，节约推广的成本。最能拿出来说道的就是利用易房大师房产中介管理系统的房源群发功能，房源一键群发，快速到达近20多个房产网站上，代写房源标题描述，并且对已发布的房源一站式管理：刷新，预约刷新，上架，下架，删除，重发等操作，让你的房源始终处于网站的首页位置，提高房源的曝光率。

5、真诚服务客户，维护好客户关系

无论在销售的哪个环节中，当我们面对客户时，一视同仁，不能因为客户的某方面因素影响对待客户的态度，全心全意的为客户服务，让客户满意，才能与客户建立信任。随着时代的变化，人们越来越重视服务，谁能提供给购房者更多的服务，谁留住客户。

扩展资料：

新手房地产中介要注意的问题：

一、行业之路

干一行爱一行，既然选择了房产中介行业，首先要做到对这个行业充满热爱。要知道你为客户提供的产品是你的服务，和客户建立充分的信任，以专业和真诚去打动客户，只有走心的服务才能让开单变得简单。

了解掌握行业的相关知识是开单的基础，如果你对自己的行业都不了解，客户一问三不知，如何让客户感受到你的专业，放心你的服务呢？当然，在不断学习掌握专业知识的同时，还要多善于倾听，并且学习口才交际方面的技巧，多倾听客户的需求，并流利的把自己的意见和建议表达给客户，抓住客户的痛点才能事半功倍。

二、未来之路

迈入房产中介行业的第一天，就应该有未来规划，只有对你自己的未来有清晰的目标和规划，你才能在这条路上走得更加自信和从容。

关于未来的规划，也许你想先定一个小目标，一天、一个月、一年开多少单，成为销冠；“不想当将军的士兵不是好士兵”，也许你希望一步步晋升到店长乃至更高的职位；也许你只是想成为一名优秀的经纪人，为客户提供最好的中介服务。..

不管你如何规划你的未来之路，都要记住脚踏实地，不要把这份职业当作工作，而要把它作为一份事业，为之奋斗努力，到最后你会发现，你不仅达到了你的目标，还收获了更多人生宝贵的财富。

三、从心开始

不管你是从事什么行业，不管你做什么事情，都要做到两个字“用心”，作为房产中介小白，一切都是从新开始，也是从心开始。用心学习，你才能快速掌握专业知识和技能；用心服务，你才能得到客户的信任和肯定；用心工作，你才能实现自身的价值。

保持信心，让客户感受到你的自信是成功的第一步；保持耐心，没有难搞的客户只有没有耐心的经纪人；保持诚心，用你的真诚打动客户。一切从心开始，当你有了一定的成绩，也要不忘初心，砥砺前行。

四、未来已来

未来已来，你真的准备好了吗？你以为的未来其实就是现在，在科技高速发展的今天，房产中介行业也在不断发展更迭。

做为一个中介小白，你更要跟上时代发展，快速掌握房源、客源等信息和数据，例如应用“智汇+”等房产中介管理软件对房、客源进行管理，为客户提供真实有效的房源信息，实施与客户线上沟通交流，提高工作效率，促成成交。

未来就掌握在你自己的手中，从现在开始启程，从心出发，朝着自己的目标不断努力，将来的你一定会感谢现在奋斗拼搏的自己！

参考资料：搜狗百科——房地产中介

3.中介需要了解哪些知识

想干好中介需要了解的知识很多！一般的地产中介分为买卖个租赁两个板块。

首先来讲不论做好哪个板块，熟练的专业知识是必不可少的，租赁就不用多说了，主要是买卖，需要了解的东西很多，比如房屋的性质，不同性质的房产的税费都是如何计算的，买卖房屋过户的流程和贷款流程！和相关税率的计算等等！

其次，就是要熟悉所在区域的周边环境和物业的具体楼盘信息。比如小区的位置，每栋楼的分布，周边的学校，银行，邮局，商超等！然后，就是带看流程，带看前跟业主和客户的铺垫，带看中的注意事项，自己带看后的沟通逼定等！

最后，就是合同的签订，及相关注意事项，准备那些东西！以及合同签订后应该走哪些流程和过完户后的一些物业交割等！总之干好中介需要掌握的东西很多，在这里也不能完全的介绍清楚！需要自己在以后的工作中多积累多摸索吧！

4.要做房产中介经济人要懂些什么专业知识

想要做好这个行业，基础知识都是次要的，就那一点点的东西，3天全部搞定。说其他的那些都是虚的，所谓行业精英，就是要多成单，成大单，成豪单。以业绩说话。胸前挂个牌子写着“精英”那就得被人笑话死。但你要是做单很出名，那不用说都知道你这个人是精英。

精英不是那么容易成的。

1 你要摆正态度，你作的不是工作，是事业，而且是一项伟大的事业。不要叫中介，叫自己经纪人或顾问。只有热爱这个行业，你才能走的更远，更高。否则即使短时间内取得成绩，最终也是过眼云烟。而且心态还包括你要有“狼”性，有激情。只有自己积极主动去做的事情才能做好。

2 要有专业的业内知识。你是专家，你是精英，在这个圈里没你不知道的。这个行业说是卖房子，不如说是卖服务。因为出钱的和房子都不是你的。如果不专业，就谈不上服务。

3 勤奋是精英的必备条件，这个不需要你要死要活的去拼命，拼命的也不叫精英。但你要把你能想到的东西都作到位，做到本质上。谈单子就怕等，你要主动出击。在客户前把困能解决。所以你要勤奋的去“想”和“作”。

4 最实用的销售技巧。技巧没有万能的，你会碰到不同的客户，不同的情况。所以你要学习和掌握更多的谈单技巧，勤问，勤学。有能力快速的应对各种突发、特殊事件。精英也是需要武装的。

5 坚持，持之以恒的心态才能等上知道点。否则知识昙花一现。不管什么政策，什么市场，你要走下去。这个行业有句话：“剩者为王”。是“剩”，没错。

6 很多人为成单不择手段，即使成了单，但也是与这个客户的最后一单。我认识的销售精英们都有自己的老客户群体，这部分群体奠定了他们稳定的成功基础，稳定了他们的高收入。带他们进入了更高层的人际圈。

7 细节决定成败。

其实这些也只是大概。要成功需要复制别人，但也缺少补了创新。

虽然是所闻非所答，但正规公司都有系统培训，你不用担心这方面问题，只要是怎么把今后的工作做好，作出成绩，挣到钱。以上内容希望对你有用。

5.培训计划方案一般包括哪些部分

培训计划方案一般包括八部分： 1、进行培训需求分析 2、工作岗位说明 3、工作任务分析 4、培训内容排序 5、描述培训目标 6、设计培训内容 7、设计培训方法 8、设计评估标准 具体内容： 1、可以通过每个部门的具体情况进行分析。

或者前期进行一些技能考试看看成绩，哪些方面需要培训，或者是调查员工自己想要什么样的培训。 2、首先的知道这个岗位需要做什么事情，根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容，哪些不需要。

3、不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况，就是需要我们解决的„„所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况，他们对培训提出的要求。 4、根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序，确定先进行哪些培训。

5、培训要有一个目标，到底要干什么，也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了，费钱有费时间，大家还抱怨。

6、确定具体的培训项目和要培训的内容，老师以及教材都确定好。 7、根据不同的员工组成，选择一个时间段集中培训，时间短而且内容精；再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教„„ 8、专业的找些专家来测评，培训之前确定好什么结果是达到预计标准的，也就是培训是有效 的。

评估表一定要，对培训的想法，有用还是没用，老师教材的选择，再有就是请他们说自己的意见以备以后来改正。

6.房产中介培训资料

房产中介销售培训：（一）前期准备工作 一、认识房源。

作为房地产经纪人，必须熟悉很多房源，这就如同推销员要非常了解自己手中的货物一样，才能提高成交机率，成倍地增加销量。否则，乃“巧妇难为无米之炊”。

1、根据委托代理销售的物业状况，进行实地看楼。 2、随带“房产委托协议书”跟着前来委托转让或出租的房东前去看房并制作简易平面图。

3、用业余时间骑着自行车熟悉路段及物业所在位置，争取尽快熟悉环境。4、学会看建筑平面图：公司各分店有许多开发企业及业主委托销售和上市转让的楼书，其中有建筑平面图，根据建筑平面图的标志你可以在脑海中想象楼盘的实景。

5、学会看“朝向”：房屋的朝向是跟其所在的地球纬度密切相关的，中国处于北半球，所以，一年四季绝大部分时间太阳是从偏南方向北方照射的。住房需要“采光”，因此一般房屋的朝向都朝南。

另外中国处于东南季风区，夏季绝大部分时间吹的是“东南风”，这样也需要把房屋建筑设计朝南、朝东，以便“通风”。所以，在中国，房屋的设计一般情况下是主卧和侧卧及阳台都设计在南面。

6、学会实地制作简易建筑平面图：根据建筑图纸“上北，下南，左西，右东”的原则，再根据“朝向”原则，你就可以掌握制作简易建筑平面的基本要领。即：走进房屋，先找出主卧和阳台的位置，然后将你的背靠着阳台外的位置（即南面）进行画图。

先画下边（即南边）和左边（即西边）的线，再画右边（即东边）和上边（即北边）的线，这样就能容易在把一套房子的建筑平面图色勾划出来。7、练习：3居室2厅2卫东头朝南，由南画到北、由西画到东。

二、有关业主的信息。了解有关业主的信息能够帮助你更好地为他们服务。

全面地了解业主的情况，能够帮助你弄清他们的需求，从而使你的服务能够满足他们的需求。此外，了解业主的情况，还有助于建立友善的关系。

例如：售房动机、期望、过去的经验/有无售房经验、业主的性格、看房是否方便等。三、有关房产的信息。

你还要尽可能多地了解有关房产的信息。你应当收集以下三个方面的数据： 房产特点–产权 当前融资状况–有无抵押等 其他开支–物业管理费、维修基金、留下物品清单。

（二）租赁签约 一、签约程序：签约是赚取佣金和获得成功的关键时刻。从接待、推荐、看房、协调，最终的目的就是签约。

签约注意以下几点。1 、租期： 从XX年XX月XX日开始起租至XX年XX月XX日止共租多少时间； 2 、付款方式： 每几个月付一次，1个月/1个季度/半年/一次付清； 3 、押金： 按现在的行情，空房押金1个月，有装修、设备等是押2个月或押3个月。

租期满，押金无息退还。 4 、物业管理、水电、闭路等费用。

一般状况下，房东只管收租金，这些费由客人承担。 5 、双方如有一方违约，将赔1个月租金或约定的金额给另一方。

6 、房间内所有遗留的设备或提供哪些设施。 附注一下：在填写合同时，前面要加一句话：甲方提供以下财产。

因为有时候，没事都没事，有事时问题就出来了。加上这句话，预防日后发生纠纷。

7 、最好对客人和房东的电话比较熟悉 ， 为什么呢？ 因为在签合同时，电话最好由我们来控制。比如我手上的合同，“陈小姐，你在这签个字。”

“刘先生，您在这签个字。”最后合同放在我们手上，当顺利收到标准佣金后，由我们填写电话号码。

这样会保险一点。 8 、跟房东明确一个中介佣金 。

跟客人这边要提醒他带多少钱过来，其中也明确了中介费。跟双方明确一下有什么好处呢？就是预防他们在签合同时提出中介费打折，我们就能自如地给他灌输我们公司的品牌及收费标准。

9 、提醒客人— —身份证复印一份和提醒房东身份证带一下（新房东要带产权证原件及复印一份过来）。 10 、定好双方几点过来签合同。

这样我们就可以妥善安排时间。二、签约注意事项：签约前把合同、收条、押金条都拟好，把章、收据、订书机都放好，这样，在签合同时，不会丢三落四的（假如没准备好，说不定在我们找这些东西时，房东与客人私下里交流名片）。

并且把椅子摆好，客人与房东坐的位置是由我们来控制的，最好不要让他们并排坐，这样他们话会比较多，有时话一多，问题就又出来了。做好这些，可以缩短签约的时间，对我们是非常有利的。

签约时要把钱放到我们手上，先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。把合同、收据订在一起，钱放在最上面给房东。

把合同、押金条、收据订在一起给客人。OK了。

签完了。向他们握握手。

然后把他们送到门口，愉快地说：“很高兴能帮你租到房子，希望有机会再为你服务。”（三）带客看房 料 注 管 一、隔离。

隔离顾名思义就是把人隔开，以免“同病相怜”、“同仇敌忾”。 人的欲望是永无止境的，作为卖主希望自己的房产多卖一点是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。

买卖双方是永远找不到共同点的，为保护买卖双方当事人的利益，使之促成成交，有必要应用隔离的艺术。卖主左边走←经纪人夹其中→买家右边行，不让其勾通！这样行吗？显然不行。

那该怎么办呢？你必须组织特殊语言艺术使双方自我隔离、自然隔离。1、原理：人性的弱点 。

7.我刚入行房产中介,请问需要学习哪些相关知识

房地产中介在运作过程中要涉及的知识面比较广，既有房地产经纪、房地产估价、房地产咨询等专业知识，又有经济学、法学、城市规划学、建筑学、统计学、会计学、心理学以及房地产开发经营、房地产金融保险、房产测绘和环境等知识。

扩展资料：

房地产业是从事房地产综合开发、经营、管理和服务的综合性行业，是一项新兴的独立产业，是城市第三产业的一部分。房地产业是商品经济发展的产物，它随着商品经济的发展和扩大而发展和扩大。

综合起来讲，房地产中介服务是为房地产投资、开发和交易提供各种媒介活动的总称，它包括房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。

参考资料：

百度百科-房地产中介