您好！其实我觉得这是其内部员工的疏忽，您不能自己承担他们的过失带来的损失，您可以进行相关的投诉。
其实，您先前找保险代理人还不如找保险平台购买，从资质和权威来说，后者都比前者有优势。
希望以上回答可以帮到您！ 祝您早日解决此问题。
这是业务员的责任，你去公司投诉业务员吧，只能这样了
可以到保险公司找当时的代理人，这是他们员工的责任。
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