现在的快递行业发展越来越完善，很少会遇到快递丢失的情况，但是这种小概率事件也是无法避免的，可能由于快递员的投递的错误，运输过程中不小心丢失，或者是快件破损等原因丢失。下面华律网小编来交大家快递丢失了应该怎么处理。
一、快递丢失收不到快递怎么办
快递有一个寄送时限，一般是成功揽件后的七天，如果遇到爆仓或者是特别偏远的地区，有的快件可能会延迟到10天，你看一下你的具体情况，如果非偏远地区，又不是遇到爆仓情况，七天未收到快件可以先跟该公司官方客服进行催件或者投诉，如果没有得到满意答复，那就去邮政官网进行申诉，让专管物流的行政官方介入要求对方赔偿损失。
二、相关法律规定
根据《中华人民共和国邮政法(修正)》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
如果是因为快递公司的原因快递丢失了可以直接找快递公司进行赔偿，如果是贵重物品因为第三人毁损，盗取等原因丢失的，可以报警让警方帮忙找回或者要求第三人进行赔偿。如果朋友们有更多的法律问题欢迎您在华律网上面进行在线咨询。