如果买家在支持了一个项目想要退款，操作流程如下
1、进入“已买到的宝贝”，在所有订单中找到你所支持的项目的订单，点击该订单上的“申请退款”；
2、在“拍错了/订单信息有误”、“不想要了”这两个退款原因中，根据您的实际情况选择一个进行退款。
3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
商家不同意退款怎么办
交易进行中，若您因未收到货、收到商品有问题等交易问题，联系卖家不理或双方无法协商一致，都可以通过以下两步处理：
第一步：申请退款；若未申请退款，请先进入已买到的宝贝页面（点此进入），发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。
第二步：申请客服介入，在您申请退款后，若卖家拒绝退款，您可以在卖家拒绝退款协议后（虚拟：申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足）在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。
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