网上买保险理赔难吗？网上买保险怎么理赔？保险理赔问题是多数投保人在购买保险前首要了解的问题。但是从目前的情况看，网上买保险理赔却很难。具体原因，我们一同来了解一下吧。
网上买保险理赔难原因
1、消费者知识素养低、诚信差
消费者在投保时不谨慎、对保险寄予过高期望和不了解保险经营流程等，都是知识素养不足的表现。当出现问题需要理赔时，由于投保时的不谨慎、不了解，导致与保险公司沟通有误，引发不满，致使理赔难。
其次，由于保险的信息不对称特征，投保人在投保时可能存在逆选择行为，在投保之后则可能存在道德风险行为。例如，投保人在投保时可能回避履行如实告知义务，或投保后未履行防灾减损义务、保险标的风险发生重大改变时没有及时告知等
2、保险公司管理有偏差
在竞争性激烈的市场环境下，为追求承保利润，保险公司通过惜赔的方式尽量减少可能的赔付，从而造成"理赔难"现象。其次，销售误导、核保不严格等管理方面的瑕疵也会影响消费者网上理赔难。
3、保险合同制定不清晰
由于保险合同的格式条款特征，投保人处于天然的信息弱势。保险公司利用制定合同的知识和信息优势，使得一些条款的内容界定不清晰，消费者和保险公司对出险后赔付与否、赔付额度大小以及赔付速度等形成了不同的意见，从而可能带来理赔纠纷，为"理赔难"创造了客观条件。
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