有的时候可能会收到12340的固定电话，这个电话打来了之后建议进行认真的回答对方所涉及到的提问，因为这个是非常有必要的，而且涉及到的保护措施一般也是非常严谨的，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容。
一、12340电话是哪里的
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。
通过12340电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。以后，如果您接到号码为12340的电话，那是省统计局找您做社情民意调查呢，请您给予配合。
接到12340来电，请不要拒绝。据市民情民意调查办公室负责人表示，电话中市民的回答内容都是保密的，12340拨打的电话号码即使在市统计局的调查系统中都不会显示，因此不必担心自己回答内容会被泄露。
二、开通益处
“12340”社情民意调查热线的开通，有利于强化统计系统社情民意调查的公益性，有利于提升统计系统民意调查的影响力，有利于增强统计系统民意调查的公信力。
根据以上内容的相关回答可以得出，12340这个电话是属于国家统计系统，专门针对于人民医院调查的专用号码，这个涉及到的一些品牌，还有办公的一些进度服务满意程度等都是会进行询问的，如果您还有相关法律咨询可以致电华律网在线律师解答。