最近几年随着移动互联网的发展,我们很多人都对于电话的扣分不是很理解,那么大家就可以打12300进行投诉。那么大家知道12300发邮件投诉的流程是什么吗,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,华律网小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。
一、12300怎么发邮件投诉
12300是一个电话号码,不能通过邮件的方式进行投诉。
12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。
各地拨打是转到各省的通信管理局。
如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。
二、投诉是什么
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
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