河南省高速公路电子不停车ETC设备使用说明

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河南省高速公路电子不停车ETC设备使用说明

ETC卡使用说明

1、使用中*通储值卡应遵守中*通储值卡的章程和有关协议。

2、中*通储值卡是河南省高速公路缴费专用卡,中*通用户在高速公路入口处只需出示中*通储值卡,无需再领高速公路通行卡。

3、ETC用户若行驶ETC专用车道,需将中*通卡正确插入电子标签,不停车通过;如行驶人工收费车道,请将中*通卡从电子标签中拔出并交给收费人员刷卡通过。

4、当卡内金额不足时,用户可以到ETC客服网点或指定的银行网点进行人工现金充值,也可以通过网银进行转账充值,并选择就近ETC客服网点进行圈存操作。

5、用户应妥善保管本卡,注意防水、防潮、防强磁,避免损坏。本卡丢失后,请及时办理挂失手续,以免您的卡内资金遭受损失。

6、本卡在使用过程中如遇问题,请拨打全省24小时服务热线9618968进行咨询。

电子标签使用说明安装

1、电子标签必须与车辆牌照相对应,由专业客服人员进行安装,专车专用,请勿私自拆卸,否则电子标签将自动失效。

2、安装位置:一般小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置,大中型客车安装在司机位置的右下方的挡风玻璃上。使用方式1、用户在进入ETC自动收费车道之前,请将中*通卡按正确方向插入电子标签。

2、通过ETC专用车道时,车速不得超过现场限速标志规定的时速,并与前车保持20米以上的车距。

3、当交易完成后,电子标签会发出“嘀”的一声,车道栏杆会自动抬起,同时费额显示屏会显示车型、入口站、收费金额、卡内余额,用户车辆可以不停车正常通过。

4、当经过没有ETC专用车道的收费站时,请将中*通卡从电子标签中取出并交给收费员,由收费员刷卡通过(收费员刷过之后用户记得要要回自己中*通卡)。

5、当收费站ETC车道发生故障时,请将ETC卡从电子标签中取出,改从人工收费车道通过(收费员刷过之后用户记得要要回自己中*通卡)。

6、当中*通卡余额不足或ETC交易失败时,请从人工收费车道改用现金全额支付。

注意事项

1、电子标签一经安装,不得私自拆卸,拆卸后会导致电子标签失效,届时须开车带电子标签到客服网点进行重新安装。

2、避免产品受到水浸、电击、强磁破坏,否则,可能造成产品失效。

3、严禁故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式破坏电子标签和中*通卡。

4、若电子标签和中*通卡损坏,可到客服营业网点维修或更换(自办理之日起一年内发生非人为损坏,可免费更换。

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