本文来自微信公众号:一无小疆,作者:一无小疆,原文标题:《聊下阿里,以及“高德扫街榜”》,题图来自:AI生成
之前京东入场外卖的时候,外卖这场战役,京东是认真的。我谈过一个观点,即美团在“到店”和“到家”两个场景上,拥有对于商家的绝对控制权。而京东的品质外卖定位,恰巧碰上了美团“到店”场景的核心商家,京东的仗肯定是赢不了的,因为京东没有能力将“到店”场景能力补齐。
那么,阿里呢?
阿里如今在外卖市场的高投入能换回不错的成绩,除了饿了么多年的积累之外,最主要是外卖业务的商业模式决定的。
外卖是一个三边市场,商家、骑手、用户。但是外卖行业的网络效应并不强,三边市场同边负效应。美团之所以过去能在外卖领域绝对领先,是因为经营、规模、精细化运营能力拉高了对手的竞争门槛。
而网络效应决定了美团外卖并不是铁板一块,阿里仅用补贴就能拿回市场,甚至能长期重塑用户的购买习惯,说明美团外卖的规模效应强是假象。
但阿里也要面对补齐“到店”场景能力的问题,否则美团在商家侧还是有优势的。
所以,阿里又拿出了高德,这个MAU在国内排名第4的超级应用。
为什么是又?因为2021年的时候,俞永福挂帅本地生活,“飞高了”组合就是高德打头阵,口碑提供到店供给、饿了么提供到家供给,想要用高德地图来效仿Google Maps。
4年过去了,却一点水花都没有。
美团在前,高德地图的工具属性再做电商,难度是很大的。看似外卖要比到店的经营壁垒高很多,但是到店的仗对于阿里来说,也许比外卖还要难打。
因为“到店”和“到家”两块业务的底层业务逻辑不同。
“到家”是货架电商逻辑,拼的是价格和服务(履约效率等);
“到店”如今是货找人逻辑,拼的是内容和供给;
所以,抖音做不成外卖,但做团购很厉害。
再谈高德扫街榜,其实是新瓶装旧酒。高德地图一直就有本地生活的榜单,每个电商平台也都有,只是换了个新名字。号称的永不商业化,也有点偷换概念,哪个平台榜单有商业化一说?难道还竞价置顶吗?
榜单不需要商业化,但是进入榜单的方式需要商业化,高德有自己的广告平台,充值投放可以加大商家的曝光,曝光高了就会增加导航量、收藏量,进而提高进入榜单的几率。
阿里急于在“到店”场景上有所动作,但是给出的解决方案着实一般。
这也说明阿里管理层还没想好到店这场仗该怎么打。高德在某些场景上,如“即时性、出行、附近”,的确是有差异化优势,但是,底层还是货架电商的逻辑。
用货架打货架,高德赢不了,何况还包着工具的外衣。
阿里的本地生活生态缺失的“内容”版图,才是“到店”场景取胜的关键。
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