第一类：关于社会大事件的保险理赔案例
1、2015年6月东方之星轮船倾覆保险理赔案例
湖北境内长江水域发生轮船倾覆事件，涉事船只为东方之星号，本次行程从南京到重庆，“东方之星”号客轮上共有454人，其中成功获救12人，遇难442人。
事件发生后没多久，中国人寿立马成立专项工作组，启动灾情应急预案，下发理赔服务通知。从6月2日-6月17日，中国人寿安徽、福建、江苏、天津等多家分公司全面开展赔付工作，主动协助客户搜集理赔申请资料，上门送赔款，客户家属表示感激和赞赏。在此次理赔案例中，中国人寿共赔付106名客户，赔付金额达到540.07万元。
2、2015年12月深圳山体滑坡保险理赔案例
2015年12月20日深圳光明新区发生山体滑坡事故后，深圳国寿快速响应，第一时间启动应急预案，成立多部门联合应急小组，开通理赔绿色通道，主动寻找客户。公司理赔调查人员第一时间赶赴事故现场获取受伤人员名单，通过系统排查最终确认事故中两名失联客户、一名受伤客户为深圳国寿承保客户。随后，公司迅速与家属等相关人员取得联系，同时将细致周到的理赔服务第一时间送达客户，此次事故相关理赔手续正在进行中，预计赔付金额超过35万元人民币。
附：深圳山体滑坡的保险理赔相关问题
第二类：关于国寿康宁重疾险理赔案例
1、被保险人罹患肺癌，获赔50万
2006年4月，陈女士在深圳国寿为自己投保了国寿康宁定期保险，保额人民币50万元。2014年11月，被保险人在中山大学附属肿瘤医院住院，经病理诊断左锁上肿物见低分化腺癌浸润，临床确诊为肺癌。被保险人家属在2015年1月向深圳国寿提出索赔申请，为了让陈女士能够安心治疗尽快康复，深圳国寿调查客户病情属实后，在3个工作日内就完成了全部理赔流程。根据国寿康宁定期条款的规定，给付重大疾病保险金人民币50万元。
2、被保险人罹患甲状腺癌，两份重疾险叠加赔付
2009年邹女士在深圳国寿为自己投保了国寿康宁终身重大疾病保险，保额人民币13万元。2012年保险意识极强的邹女士又在新产品上市时，为自己投保国寿康宁终身重大疾病保险（2012版），保额人民币50万元。2015年1月，邹女士在一次体检时发现颈前有一肿物，随后在深圳市第二人民医院行甲状腺B超检查，被怀疑患有甲状腺癌。通过病理学检查后，临床诊断为左甲状腺乳头状癌。
在得知自己的病情后，邹女士于当月向深圳国寿提起索赔申请，确认事情属实后，深圳国寿根据国寿康宁终身重大疾病保险条款的规定，给付重大疾病保险金人民币13万元，根据国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）条款的规定，给付重大疾病保险金人民币50万元。总计63万元的保险金。
第三类：中国人寿其他险种保险理赔案例
1、患肾癌，防癌险理赔50万
潘某某是商丘市某局级领导干部，今年48岁。早在1998年他就开始为自己多次投保中国人寿康宁等重疾保险，2014年中国人寿推出“防癌险”，他再次投保，为自己购买了足够的保险保障。
2015年2月28日，潘某某因身体不适到中国人民解放军总医院检查，确诊为肾癌，住院手术治疗。中国人寿商丘分公司接到报案后迅速调查核实，潘某某共投保5份重疾险保单，根据合同约定累计一次性支付50.599万元理赔金。
2、高空坠落身故，意外伤害保险赔付90万
2015年6月，李先生为自己投保了国寿绿舟意外伤害保险（2013版），保额人民币90万元。2015年8月，被保险人不慎从高空坠落，随即被家人送往医院治疗，然而两周后李先生却因严重多发伤、脑疝、脑挫伤在深圳市宝安区人民医院身故。一个月后，李先生的家人向深圳国寿提出了索赔申请，经核实事故属实，深圳国寿两日内结案。根据国寿绿舟意外伤害保险（2013版）条款的规定，给付身故保险金人民币90万元。虽然李先生永远地离开了家人，但其生前极具保险意识的行为，为家人带去了慰藉和切实的经济保障。
3、出工意外身故，团体意外险赔付60万
家住商丘宁陵县的27岁小伙儿吕某某已经是两个孩子的爹，小儿子刚出生几个月。吕某某在县城建筑工地打工，虽然辛苦，但有年过半百的父母帮助妻子带孩子、操持家务，一家三代人在一起也其乐融融。没想到，2015年6月4日灾难突然降临。这天下午吕某某在工地干活时不小心从二楼摔下，造成重度颅脑损伤及多脏器出血，经抢救无效于数天后离世，全家陷入巨大的悲痛之中。幸好该工地参保了中国人寿建筑工程团体意外伤害保险。接到报案后，中国人寿按照合同约定迅速给予60万元赔付。当工作人员将赔款送到受益人手中时，年轻的妻子流着泪说：“有了这笔钱，我要替孩子他爸撑起这个家！”
拓展阅读
如何领取中国人寿国寿英才少儿保险的保金？
中国人寿少儿健康疾病保险有哪些
中国人寿保单查询的四种方式
中国人寿返还型重疾险好吗