宝兰德(688058.SH)在AI Agent的商业化应用上取得重要进展,并为各行各业数字化转型提供了行之有效的解决方案。
过去十几年,SaaS模式主导了企业软件市场。但SaaS模式的根本缺陷在于,它卖的是“工具”,而非“结果”。
AI时代,这一切正在改变。在大模型能力升级的推动下,AI Agent实现从任务执行者(copilot)向决策主体的跨越。这不仅是技术升级,更是软件经济规则的重构。
值得关注的是,AI Agent的商业化路径正逐步清晰,已构建起分层、多元的定价体系,适配从个人用户到大型企业的全场景需求。
按照业内人士的说法,“AI Agent告别炫技,进入打工人行列,替企业省钱、帮老板赚钱,正式加冕AI现金牛。”
AI Agent进入打工人行列,千亿市场可期
公开资料显示,Agent(代理)这一概念起源于哲学,描述了一种拥有欲望、信念、意图以及采取行动能力的实体。
而在计算机科学和人工智能领域,Agent(智能体)指的是一个具有自主性、感知能力和决策能力的实体。其作用通常是在给定的环境中实现特定的任务或目标。
随着AI时代飞速发展,大型语言模型(LLMS)的出现,为智能代理的进一步发展带来了无限可能。
一方面,AI Agent提升生产效率,推动人机协作方式变革,其商业模式继承并超越了移动时代APP,成为全新软件系统。
另一方面,大模型的出现推动其从被动响应向主动任务启动转变,实现动态策略生成,广泛应用于金融、健康等多个场景,引发生产关系变革。
比如,在金融领域,招商银行将AI Agent应用于信贷审批环节,打造7×24小时零人工干预的自动化审批流程。通过Agent对企业征信、财务数据、风控指标的实时分析与智能决策,不仅将审批时效从传统的3-5个工作日缩短至分钟级,还大幅减少人工审核的人力投入。
据测算,该系统上线后,一年可节省人力成本约1.1亿元,同时因风控模型的精准度提升,不良贷款率较传统模式下降0.3个百分点,实现“降本”与“提质”的双重收益。
截至目前,已有多份行业报告为AI Agent市场描绘了极为乐观的增长曲线。
根据此前头豹研究院的研究报告显示,2023年中国Al Agent市场规模为554亿元,预计至2028年将达到8520亿元,年均复合增长率高达72.7%。
而在这8520亿元中,根据观研天下数据预测,预计2028年B端AI agent市场规模为8390亿元,占比98.5%。
在行业人士看来,企业级Agent生态虽然描绘了一个互联互通的蓝图,但并不能包治百病。如何让Agent顺利在业务场景中发挥价值,还需要企业结合自身情况探索。而企业级Agent这门生意本身,也要回归到对业务的深刻理解和对技术可靠性的极致追求上。
信创“小巨人”,探路AI商业化
在探索AI商业化领域,宝兰德无疑已经走在了行业的前列。
作为国内信创软件领军企业,宝兰德凭借其在大数据与人工智能领域的深厚经验和前瞻洞察,研发推出了系列产品,为企业数字化转型提供坚实的技术支撑和高效解决方案。
去年底,公司正式发布了以AI Agent为核心引擎的智慧助手/智能体管理平台型产品Debot,该产品深度融合大模型、工作流编排与多模态交互技术,为用户提供覆盖客服、营销、运维、研发、教育等场景的智能化解决方案。
以交通领域为例,随着城镇化进程加速与交通拥堵问题加剧,市场对智慧交通的需求已从单一设备部署转向系统化解决方案。数据显示,2022年中国智慧交通市场规模达5000亿元,预计2025年将突破8000亿元。
但是,交通行业用户在智能化转型中存在日常管理维护的多重痛点:知识查询耗时长、准确率低的效率瓶颈;安全规范执行偏差;隐患发现依赖人力等。针对此类“疑难杂症”,宝兰德提出以AI Agent重构交通产业底层逻辑,实现业务能力的提速、降本、增效。不仅如此,公司还依托政策导向,深度参与交通产业信创生态建设,为管理部门、运输企业及公众提供全链条AI解决方案,与产业链伙伴共筑交通产业智能未来。
除了交通领域,在教育领域的探索也颇有建树。近日,第四届“鼎新杯”数字化转型应用征集大赛结果重磅揭晓。宝兰德与客户联合申报的两大案例从众多参赛项目中脱颖而出,双双入选典型案例。其中,宝兰德与中国传媒大学联合申报的“数字校园‘1+N’AI创新能力平台”,展现了AI技术在教育数字化领域的创新应用与无限可能。
该案例聚焦人工智能技术在高校服务场景的应用,创新性地提出“1+N”多智能体协同架构,集成各职能部门专属智能体,实现统一入口、智能调度和业务联动;宝兰德基于AI大模型技术,搭建智能体开发平台、严谨开发并反复测试,攻克技术难点,打造出“问道中传AI助手”。
据悉,该项目已在全校1.8万余师生中应用,日均交互超200余次,问题准确率达90%,显著提升服务效率与师生使用体验,形成可复制的高校智能化服务新模式,为我国高等教育数字化转型树立了标杆典范。
“鼎新杯”作为由中国信息通信研究院、中国通信企业协会联合主办,旨在遴选数字化转型标杆的权威赛事,历来被视为观测中国产业数字化进程的风向标,其评选结果极具行业影响力与公信力。
此次入选,这不仅是业界对宝兰德技术创新实力与实战应用成果的高度认可,也彰显了其在赋能千行百业数字化转型道路上的深厚积淀与领先优势。