现在我们无论是工作还是生活学习，都会接触到网络的东西，特别是网上购物，这就要谈到网上购物链接商家和买家两个桥梁，平台和快递公司。我们知道在早些时间已经颁布了相关的快递新政策，那么快递员们在收件和送货的途中应该注意哪些问题呢？接下来我们一起来了解一下。
一、快递是什么
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
二、快递新规实施，快递员注意什么
1、快件不能直接放快递柜了，也不能拒绝送货上门，如果这些都做不到，快递小哥将会受到严重惩罚，所以快递小哥还是要注意咯。
2、快递员拒绝送货上门、泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。
3、快件投递到应该到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。
4、要对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，不得收寄。
5、不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。
以上就是华律网小编总结的最新出台的我国第一部正对快递行业的条例所得一些内容，其实平常我们能用到快递的地方太多了，即使不喜欢网购的朋友在日常的生活中也是十分的需要快递来帮自己解决很多的问题。如果以上不能解决您的问题或者您有其他的法律问题需要咨询，请致电华律网在线专业律师。