快递滞留怎么办

快递运输中,一般都要几天的时间,并且快递的运输需要进行中转,可能出现快递滞留的情况,那么我们需要知道这时候该怎么办,毕竟出现问题肯定需要解决。可以按照下面的几种方式,对于维护自己的利益有好处。华律网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

一、快递滞留怎么办

1、无法邮寄,派送失败的,应按照原地址退回。

2、如果发件人放弃货物,或者原地址错误,无法退回的,按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。

二、相关法律规定

根据《中华人民共和国邮政法》第三十三条,邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。

因此,可以向快递公司反应情况,这样工作人员会进行相应的处理。当然,作为寄件人这也需要进行积极处理,才能更快的解决让快递更快速的送达到收件人手里,大家都清楚了吧。如果您有其他问题,欢迎咨询华律网专业律师。