12309能咨询法律问题吗

12309是我们国家最高检察机关的热线投诉电话，大家如果发现什么重大违规情况，就可以拨打这个电话进行投诉。那么大家知道12309是否能咨询法律问题，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。

一、12309能咨询法律问题吗

12309，是高检院申请并获批准的全国检察机关统一使用的举报电话，

该电话不接受咨询法律问题。

要咨询法律问题，可以拨打12348。

二、投诉是什么

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

以上就是本次华律网小编为大家分享的12309是否能咨询法律问题，不可以，这个电话是投诉电话，并不是法律咨询电话。希望我的回答对你有帮助！如果您情况比较复杂，华律网也提供律师在线咨询服务，欢迎你咨询华律网专业律师。