县城企业做到全球销量第一,年入40亿,为中国人造“撑腰椅”

如今,人体工学椅已经成为当代“打工人”的“续命装备”与“撑腰神器”,消费趋势的热浪将浙江安吉这个“中国椅业之乡”推至台前。然而,很少有人会追问,这张能撑住我们腰背的椅子,自己是如何“挺直腰杆”的。

安吉聚集了上千家转椅企业,是世界最大的椅子生产基地,多年前便有“全球每三把转椅中就有一把产自安吉”的说法。但在很长一段时间里,“中国制造”的标签背后,是单纯的模仿与代工,几乎没有叫得出名字的中国品牌。

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近年来,在电商的催化下,这一现象正在改变。今年“双11”,永艺天猫旗舰店销售额同比大幅增长,其售价2500元以上、主打前沿科技的“撑腰大师”系列成为高端市场的“黑马”,同时,面向大众的国民级“沃克”系列也实现了强劲的销量与增速。

以永艺为代表的本土企业,凭借研发实力、设计能力和对本土需求的深刻洞察,重新定义了“一把好椅子”,驱动着行业从“中国制造”到“中国品牌”的转型,“在某些领域,永艺的创新速度甚至开始赶超那些曾经被仰望的国际巨头”。

在模仿的浪潮中,开辟另一条航道

2006年,当永艺股份副总裁段大伟加入公司时,安吉的椅业正处在一个喧嚣的黄金时代。这位刚从浙江大学材料科学与工程专业毕业不久的年轻人,看到的是一幅热火朝天的“世界工厂”图景。

“那时候整个行业最主要的业务形态,就是为海外品牌做OEM(原始设备制造商)代工。”段大伟回忆道。2001年中国加入WTO,外向型经济的闸门打开,订单如潮水般涌入安吉。一时间,成百上千家工厂、作坊拔地而起。

而在国内,在人体工学椅或办公椅的赛道,只有企业单位等B端市场有需求,C端市场基本是空白。“那时候,普通家庭里只要有个凳子就可以了,如果有一个最简单的那种转椅,就已经称之为‘电脑椅’了。”

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实际上,安吉与椅子的缘分可以追溯到上世纪80年代。当时,一家校办企业在一间简陋的厂房里,成功仿制出中国第一把五轮转椅,自此,“安吉椅业产业就被带动起来了”。到90年代末,国企改制,原有的几家国有办公椅厂解体,一批懂技术、有资源的技术员和管理者,连同配套供应链上的小厂,纷纷自立门户,民营企业的时代就此来临。

2001年,永艺在这股大潮中诞生。当几乎所有同行都涌入技术门槛低、靠仿制海外产品就能接到订单的办公椅红海时,永艺的创始人张加勇却做出了一个让旁人费解的决定——不做办公椅,做按摩椅。

段大伟解释,永艺的创始团队具备技术积累,并接触到了对品质要求苛刻的日本客户。按摩椅椅身的制造是整个座椅行业中技术最复杂、质量标准最高的品类之一。从最难啃的骨头下口,既发挥了技术优势,也避开了低水平的同质化竞争。

直到2006年,在按摩椅领域打下坚实基础后,永艺才正式进入办公椅行业。“那个时候,大部分厂家都以仿制和贴牌代工为主,缺乏真正的核心技术。我们一进入就走差异化路线,从产品的外观设计到功能技术都掌握在自己手中。”

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在别人还在比拼谁能把样品仿得更像、价格卖得更低时,永艺成立了三十多人的研发部门,开始钻研“与众不同且有用户价值”的产品。

段大伟记得,当时市场上流行的还是那种厚重、沉闷的传统皮椅。他们则推出了“加州阳光”新品,融合了七分美式设计的蓬松舒适感,与三分欧式设计的精致格调,外观时髦,零部件也经过了全新的设计。

那一年,在新加坡国际家具展上,当自主研发的“加州阳光”产品亮相时,许多外国客户表露出震惊与怀疑。“他们都不相信这是中国企业做的,”段大伟说,“因为产品的创新性远远领先于当时国内同行水平。”

这款产品后来畅销了近十年,巅峰时期年销量达到数十万张,成为名副其实的“爆款”。

但它的意义远不止于商业上的成功。“在我们推出这个系列之后,整个行业都看到了创新的价值,很多企业都开始建立起自己的研发设计部门”。安吉的产业生态,从单纯的制造和模仿中跳脱出来,开始注入了设计的灵魂。

从被动“撑腰”到主动“活腰”

电脑椅的概念源自国外,其设计蓝本和功能标准,自然围绕西方人的体型与办公习惯。但随着中国经济腾飞,一种新的“中国式需求”开始浮现。

“中国人工作绝大部分时间都是坐着工作,把身体交给了椅子。”段大伟说,“久坐后最大的问题就是腰酸腰疼,甚至积劳成疾,比如腰椎间盘突出”。

要解决这一普遍存在的健康问题,仅模仿国外的设计是远远不够的。

在研发“加州阳光”的过程中,“三十多人的初创团队经历了无数次的失败,废弃了一堆又一堆的设计稿。”这种对“用户价值”的追求锤炼了团队,也让企业意识到,要实现持续的、引领性的创新,还得建立一个更强大的技术引擎。

2010年左右,永艺做出一个决定——成立企业研究院。

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“这在整个安吉,乃至中国家具行业,都是一个超前的举措。”研究院的成立,让研发体系形成了清晰的层次——各个事业部有自己的开发部门,负责具体产品迭代与市场响应;集团层面则进行基础性、前瞻性的探索。他们与浙江大学研究体育运动健康和工业设计的教授团队共建,将研究方向指向人机工程、先进制造以及与健康相关的基础性研究。

有了基础研究支撑,技术创新走向系统化、体系化。他们攻克的第一个技术是“重力自适应底盘技术”。

段大伟介绍,它解决了一个长久以来困扰用户的痛点:传统人体工学椅需要用户手动调节后仰弹力,但多数人要么调不动,要么总也找不到最舒适的力度。而这项技术,能让椅子自动感应不同体重、身高的人,并提供恰到好处的后靠支撑力。

“这项技术后来也成为了我们引领中国人体工学椅市场的重要技术支撑,行业称之为‘底盘革命’。”段大伟说,“如今市场上销售的高级人体工学椅,很多都应用了重力自适应技术”。

技术的探索无止境,永艺花费时间最长、投入精力最大的是“坐背联动随动撑腰”技术。

段大伟表示,这项技术,也最终定义了永艺的品牌核心——这也是今天永艺的自主品牌不直接叫“永艺人体工学椅”,而叫“永艺撑腰椅”的原因。

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“我们不仅要考虑正坐,还要考虑后仰、半躺等各种状态下,椅子都能给腰部提供支撑,让腰椎始终保持自然的生理曲线。”他解释道。

通过一个巧妙的机械结构设计,他们使椅子向后倾仰的转动圆心与人体髋关节的转动中心几乎重合。如此一来,人和椅子就在做同心圆运动,椅背与人体背部始终贴合,无论姿态如何变化,腰部的支撑力都不会丢失。

基于这项技术,永艺推出了第一代产品“米勒特(Millett)”,在对健康坐具极为挑剔的德国市场获得成功,至今这个客户每年仍有4万多张的稳定销量,吸引了一批瑜伽爱好者成为忠实客户。这是对随动撑腰体验和效果的最佳认可。

最近的一次技术升级,是应用于“撑腰大师”Flow 550系列上的第三代技术,在底盘中增加了名为“太极随动”的灵动微摆功能。在椅子前后倾仰的基础上,另外增加了左右方向±6度的微小摆动。

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“这就像坐在一个瑜伽球上。”段大伟用比喻,“身体处于一种宏观稳定、微观不稳定的状态。为了维持平衡,你的深层肌肉群,比如多裂肌、竖脊肌,会在不知不觉中被激活和锻炼。技术从支撑发展到预防,治未病,活化腰肌,避免酸痛涨麻。”

更懂中国人

技术深耕下,安吉的椅子变得越来越“懂”中国人。

一个代表性的创新是“午休搁脚”功能。如今,在千元以上的人体工学椅中,抽拉式集成搁脚几乎已成标配,但很少有人知道,这个设计源于纯粹的“中国式需求”。

“外国人没有午休的习惯,”段大伟说。但在一次为国内企业做线下工程项目时,对方提出明确需求:希望椅子能带个搁脚,这样员工中午就不必再另外配备行军床,可以直接在工位上休息。

于是,永艺的“小午小睡”技术应运而生——一个可以轻松收纳于坐垫之下的隐藏式搁脚。为了完善这一看似简单的功能,使其足够稳固、舒适,并能与椅背后仰的大角度完美配合,永艺的研发团队又花了近三年时间。

这个功能成为人体工学椅的一个重要卖点,国内厂家纷纷跟进,通过天猫等电商渠道,走进千家万户的C端消费者和B端办公场所。

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如今,在移动互联网时代,抓住本土消费者的实际需求变得尤为重要。段大伟和团队观察到,像赫曼米勒(Herman Miller)这样的国际大牌,其经典产品更多是为PC时代设计的,要求人端正地坐在电脑前。

“但现在是移动时代,中国人不仅用电脑,还大量使用手机、PAD。”他说,“玩手机时姿势往往‘坐没坐相’,可能是斜躺着、半卧,这就需要我们考虑椅子在各种姿态下对手臂、对全身的支撑性。”

“欧美的老牌企业创新节奏相对缓慢,尚未完全反应过来。甚至带有一定的傲慢,不愿为中国市场而变”,而依托中国的制造业和供应链,以永艺为代表的安吉企业能够快速响应这些新的市场需求,并迅速将创新落地为产品。

走向世界品牌

2020年后,永艺在原有的“海外市场”和“ODM业务”这“两个轮子”之外,将“国内市场”和“自主品牌”提升至同等重要的战略高度。

电商成为这一战略转型的核心阵地。

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“天猫是我们发展自主品牌最主要的阵地之一。”对于这些习惯了外贸和线下工程订单的制造企业来说,直面C端消费者是一个全新的挑战。但天猫这样的平台,提供了一个前所未有的窗口。

“通过平台,我们能准确地把握行业趋势和消费动态,这对产品研发很有助益。”段大伟发现,中国的消费市场正呈现出一个清晰的“哑铃型”结构:一端是追求极致性能、顶尖体验的高端消费人群;另一端,则是越来越务实、精明的大众消费者,他们对国民入门级产品的性价比要求极高。

基于这一洞察,永艺在天猫的产品布局也有的放矢,更具针对性。高端的“撑腰大师”Flow550T 系列以“活腰”科技满足追求极致健康的精英人群;主打质价比的“沃克”系列则满足大众消费者的健康需求。今年“双11”,两大系列双双爆发。

如今,永艺的“撑腰椅”已出口至82个国家,2020至2022年连续三年全球销量第一,年销售量1100万把。

段大伟全面负责自主品牌和品牌出海,他提到作为新的战略市场,公司在国内市场的收入增长非常快,品牌知名度也在快速提升。

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“目前在国际市场上还没有一个能真正叫得响的中国椅子品牌。”段大伟表示,“我们品牌出海的目标,是首先成为一个世界性品牌,进而成为一个世界级品牌。”

从安吉的一家工厂,到成为中国椅业第一家上市公司,再到中国椅业的创新标杆,继而拓展投产越南和东欧的海外基地,直至逐梦全球的世界级品牌。永艺的故事,是安吉椅业产业带四十年进化史的一个缩影。

在一张一弛、一撑一活之间,它不仅为国人的腰背找到了支撑,也为整个安吉产业带,乃至更广阔的“中国制造”,在全球化的舞台上挺直了腰杆。这条路,道阻且长,但对段大伟和无数像他一样的中国产业人来说,这正是方向所在。