中国人保异地车险理赔指南

  为了更好的服务消费者,中国人保早前就已推出“异地出险、就地理赔”的车险服务,如今春运来袭,开车出行或回家的情况愈来愈多,异地车险理赔成投诉热点。那么在异地车险理赔过程中,车主要注意哪些问题,才能尽快理赔成功了?我们来看看中国人保异地车险理赔的相关情况吧。

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  1、定损前不要擅自维修受损汽车

  当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。

  2、汽车受损出险别忘拍下现场照片

  当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。

  3、事故现场私了出险别忘通知交警

  事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。

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