9月27日，山东济南一网民称，家里小熊电器[002959.SZ]养生壶突然爆炸，喷溅的碎玻璃与沸水导致一岁孩子全身40%大面积烫伤，虽然孩子目前已做完手术，但后续还需要植皮修复疤痕。
小熊电器相关负责人回应称，公司已成立专项小组跟进事件，并于事发后第一时间派专人赴医院探望伤者，提供医疗协助及心理安抚。
此外，针对事故原因，企业强调“目前正在全力核查”，但因尚未接触涉事产品实物，暂无法判定责任归属。
同时，小熊电器强调，每一款产品出厂前都经过严格质检，养生壶从设计到生产更是经历了多轮安全检测，均有国家检测报告。但水壶属于玻璃材质器具，存在一定的特殊性，在使用中需避免磕碰、撞击。
该事件一时间引发不少消费者共鸣，也将小熊电器推至舆论的风口浪尖。实际上，在网络平台搜索小熊电器相关新闻可以发现，此类爆炸事件并非首次出现。
不少吐槽贴和投诉都暴露出玻璃制品的水壶存在质量问题和安全隐患，这些问题均发生于正常加热过程中，而非外力磕碰。
而消费者投诉也不仅限于壶类产品，关于小熊电器其他品类“精准年抛”的吐槽更是层出不穷，包含电饭煲、煮蛋器、豆浆机等，除了产品撑不过一年令人无语之外，使用过程中存在的安全隐患才是真正令人头痛。
1、产品质量引人忧
成立之初，小熊电器主张“分享健康未来”，凭借其时尚可爱的设计和较低的价格俘获了不少年轻消费者的心。
可实际上，小熊电器的部分产品，如电饭煲、煮蛋器、料理机等小家电会使用塑料配件，这也曾引发消费者对加热时可能释放双酚A等安全问题的担忧。
双酚A是世界上使用最广泛的工业化合物之一，在塑料制品的制造过程中，添加双酚A可以使其具有无色透明、耐用、轻巧和突出的防冲击性等特性，尤其能防止酸性蔬菜和水果侵蚀金属容器，因此广泛用于罐头食品和饮料的包装、奶瓶、水瓶、牙齿填充物所用的密封胶等数百种日用品的制造过程中。
双酚A属于低毒性化学物，然而加热时塑料容器是否真会释放双酚A，仍存在很大争议，各界学者说法不一。
从小熊电器的主营业务成本来看，直接材料占主营业务成本的60.03%，主要原材料包括塑料原料、五金制品、电子电器、电机、陶瓷、玻璃、包材等。
虽然塑料材料广泛应用于小家电产品，但与高端品牌相比，材料的质感和耐用性可能略逊一筹。
此外，黑猫投诉榜单有关小熊电器的投诉累计接近3000万条，不少投诉是有关产品质量的，可见小熊电器在品控方面存在诸多问题。
2、小熊面临“中年危机”
小熊电器成立于2006年3月，是一家以“小熊”为核心品牌的小家电企业，2019年在深交所挂牌上市，产品覆盖厨房、生活、个护、母婴等多个领域，目前拥有超过90个产品品类、1000多款型号的产品。
2021年以前，受“宅经济”等因素影响，小家电一度被视为新的消费风口，曾吸引大量的初创公司入局。
从九阳、苏泊尔、美的小家电等众多知名品牌中杀出一条血路的小熊电器则主打一个高性价比，通过相对有优势的价格迅速抢占市场份额。
从结果来看，中国的小家电行业已出现“马太效应”，头部企业拥有相当高的市占率，竞争激烈、淘汰率高成为中国小家电行业这些年来的关键词。
然而小家电热潮退坡速度之快令人始料未及，自2021年起，市场大盘开始降温，2023年“618”期间包含14个品类的厨房小家电零售额同比下降19%，“双11”期间厨房小家电的线上零售额、销量双双下跌。
虽然自上市以来，小熊电器的营业收入总体上走上坡路，但近四年，营收增速已明显放缓，2021年甚至出现负增长。
在当前小家电行业处于充分竞争的背景下，竞争对手可能通过价格战、广告战、专利战等手段挤占公司的市场份额。
尤其在价格战的情况下，为了维持产品盈利空间和市场份额，同时尽可能地吸引更多消费者，降本增效成为小家电行业的救命稻草。
3、2025年半年报业绩
今年上半年，国内厨房小家电整体零售额319亿元，同比上涨9.3%，零售量13652 万台，同比下降1.2%；线上零售额256亿元，同比上涨12.4%，零售量同比下滑0.5%。
国内厨房小家电额涨量跌，主要原因是在国补带动下相对中高端、高端产品以更快的速度抓住更多消费者的心，厨房小家电行业实现结构化升级。
小熊电器实现营业收入25.35亿元，较上年同期增长18.94%；实现归属于上市公司股东的净利润2.05亿元，较上年同期增长27.32%。其中收入占比超60%的厨房小家电业务实现营业收入16.73亿元，较上年同期增长5.02%。
看似业绩大幅增长，实际上是因为2024年公司业绩低迷，相较于2023年营收增长0.98%，归母净利润却同比降低35.37%。可以看出，今年上半年的业绩还未恢复到2023年中报水平。
从盈利能力来看，虽然小熊电器在行业内出于中上游，但对比北鼎，还是差了一大截。
今年上半年，北鼎股份营业收入为4.3亿元，同比上升34.1%；归母净利润为5583万元，同比上升74.9%。虽然营收跟小熊电器不是一个量级，但由于推广力度加大，同时得益于政府“以旧换新”政策刺激下消费市场回暖，北鼎业绩增长迅猛，自营品牌的毛利率高达55.9%。
毛利率碾压同行的主要原因在于，北鼎自营品牌走的高端化路线，锅具也多入驻山姆超市等“中产”聚集的商场。
产品方面，空气炸锅、焖锅等价格区间在千元级，更高端的电蒸锅、电饭煲则高至2000元，而同行业空气炸锅价位在100-200元区间。
很明显，主打性价比的小熊电器很难在这个价格区间分一杯羹，为了降本增效，公司已作出不少让步，如今产品质量方面又收到大量消费者投诉，眼下解决品控问题显得尤为重要。
4、总结
今年年初，小熊电器创始元老、董事兼副总经理欧阳桂蓉因个人原因辞职。三个月后，原兼任董事会秘书与副总经理的刘奎辞去董秘一职，开始专职担任副总经理。
5月，小熊电器第二大股东施明泰的一致行动人“泰牛1号”私募基金宣布了减持计划，“泰牛1号”私募基金已减持套现了2569.28万元。
就在此次养生壶爆炸事件发生前，小熊电器的副总经理刘奎刚刚实施了减持计划，于8月11日至9月8日期间，减持套现了约425.87万元。
一系列事件令人浮想联翩，对于小熊电器来说，下半年又有一场硬仗要打。