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中国商报（记者 蒋永霞）今年“双11”，京东、天猫等头部的几家电商平台不约而同地加码AI技术。AI将如何重塑人们的消费体验？又将如何为商家经营注入新动能？在“双11”这个技术创新的校验场，AI成为颇受 … Continue reading 聚焦“双11”｜从“热词”变为“水电煤” AI全面重塑“双11”

红星资本局10月14日消息 近日，美团平台显示，杭州、上海、南京等多地85度C出现关店情况，多家门店已显示为“歇业”。 今日，85度C总部公共事务部苏女士告诉红星资本局：“近期85度C集团因策略调整， … Continue reading 85度C多地关店，公司回应：策略调整，汰换择优，充值用户可联系客服退款

近日，消费者龚女士向澎湃新闻“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）投诉称，她于9月23日在上海恒隆广场大疆专营店以4499元购买大疆Pocket3，仅15天后便发现该产品降价 … Continue reading 购大疆产品半月后遇降价消费者要求补差价被拒，客服回应

随着盈利压力增加和数字化转型深入推进，银行对服务模式和成本支出的精细化管理也进一步升级。 第一财经记者注意到，今年以来，已有多家银行宣布上调部分动账短信通知服务的起点金额，包括国有大行、股份行、城商行 … Continue reading 500元以上交易才发短信提醒？银行免费短信正在消失

红星资本局9月28日消息，9月27日，据媒体报道，一位济南网民称，9月20日家里小熊电器（002959.SZ）玻璃养生壶突然爆炸致1岁孩子全身40%大面积烫伤。 9月28日上午，红星资本局致电小熊电器 … Continue reading 小熊电器养生壶爆炸致1岁小孩大面积烫伤，客服：已在核实调查，有专员跟进

出品｜虎嗅科技组 作者｜李一飞 编辑｜陈伊凡 头图｜Clay领英主页 “AI原生100”是虎嗅科技组推出针对AI原生创新栏目，这是本系列的第「21」篇文章。 18个月，估值飙到100亿美元，到账6.3 … Continue reading 18个月养成百亿独角兽，明星创始人如何赚钱

9月10日，交个朋友直播间首席品牌监督官罗永浩在其个人社交媒体平台发布言论，吐槽西贝餐饮贵且使用预制菜，引发全网广泛关注与讨论，西贝随即陷入预制菜舆论风波。 据罗永浩发文内容，其和同事去西贝吃饭，“发 … Continue reading 罗永浩炮轰西贝:"预制菜卖高价太恶心"！客服喊冤“全是现做”！创始人曾说“好菜靠预制”

一场由退款问题引发的信任危机，让美团深陷舆论当中。 到底咋回事呢？且听小雷给大家娓娓道来。 近日，有网友反映美团订单退款未到账的情况。起因是其购买了团购券，但没时间去使用，所以导致过期后自动退款了，但 … Continue reading 美团订单退款未到账？网友集体慌神：赶紧翻翻消费记录