标签： 消费者权益

网络消费者权益应该如何得到保障

一、我国网络消费者权益保护的立法现状 网络消费和传统的面对面消费并没有本质的区别，网络消费只是传统商品交易的电子化和网络化，是消费者和经营者凭借互联网进行产品和服务的购买和销售的行为。因此，网络消费只 … Continue reading 网络消费者权益应该如何得到保障

抖音电商升级治理欺诈等虚假发货行为，全力保障消费者权益

近期，抖音电商在日常巡查中发现，部分商家通过发空包、拍A发B等手段实施欺诈发货、虚假发货的违规行为，严重侵害了消费者权益，扰乱平台正常经营秩序。为此，抖音电商依照《商家-物流轨迹异常》实施细则，针对发 … Continue reading 抖音电商升级治理欺诈等虚假发货行为，全力保障消费者权益

多维发力 切实保护金融消费者权益

中国商报（记者 马文博）9月15日至21日是2025年“金融教育宣传周”。日前，国家金融监督管理总局修订发布《金融机构消费者权益保护监管评价办法》，金融机构纷纷推出特色活动进行金融知识普及教育。 业内 … Continue reading 多维发力 切实保护金融消费者权益

保护消费者权益的产品标识标准是什么

在选择和使用商品时，我们必须依赖使用说明才能确保正确安全使用。《标准化法》、《质量法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定。 GB5296.1-85《消费品使用说明总则》 GB5296 … Continue reading 保护消费者权益的产品标识标准是什么

侵害消费者权益的法律责任

一、造成人身伤害的法律责任 (一)概述 《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任，并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任，是指行为人的违法 … Continue reading 侵害消费者权益的法律责任

抖音电商严打直播间虚假宣传，近3.7万达人被永久取消带货权限

8月15日，抖音电商安全与信任中心发布打击直播间虚假宣传的最新进展。近年来，虚假宣传手法不断翻新、层出不穷，为切实保障消费者权益，平台持续升级治理举措。公告显示，自今年5月该平台发起专项治理以来，近3 … Continue reading 抖音电商严打直播间虚假宣传，近3.7万达人被永久取消带货权限

消费者权益虚假销售的赔偿标准？

一、消费者权益虚假销售的赔偿标准？ 1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警 … Continue reading 消费者权益虚假销售的赔偿标准？